Estou a dias sem internet.
Resolvido
São Paulo - SP
12/04/2024 às 14:51
ID: 186650029
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias sem acesso a internet, já tentei contato por diversas vezes ( telefone desligado, watts ZAP não funciona, Instagram não respondem.
Mas o link de pagamento da fatura num atrasa.
Total falta de respeito com os clientes .
Compartilhe
Resposta da empresa
15/04/2024 às 09:15
Bom dia, Gerson!
Conforme conversado hoje por WhatsApp, no dia 12/04, a reclamação foi resolvida e finalizada.
A VNO lamenta qualquer transtorno causado, e reforçamos que o mais importante para nós é a satisfação do cliente e nosso compromisso como empresa.
Conte conosco para o que precisar!
Consideração final do consumidor
15/04/2024 às 09:29
Me retornaram no mesmo dia da reclamação , sim resolveram o problema .
Só acho injusto com o cliente ter que chegar há esse ponto para ter uma resposta da empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8