Botas com tamanhos errados e defeito na sola, resultando em múltiplas trocas e solicitação de reembolso.

Não respondida
Caxias do Sul - RS
03/06/2026 às 16:30
ID: 250468289
Comprei dois pares de botas na VNT Boots, mas recebi os tamanhos errados. Fiz a troca, segui a tabela de medidas, mas os dois pares continuaram com tamanho incorreto. Na segunda troca, paguei o frete, e mesmo assim, os pares enviados na terceira vez vieram com defeito na sola. Ao contatar a empresa, disseram que eu teria que pagar outro frete para nova troca. Reitero que todos os erros foram da empresa, e não por insatisfação ou erro meu. Quero o reembolso total, pois estou extremamente insatisfeito com o atendimento e o produto. Pedido #*****