Dificuldade em cancelar compra e obter estorno após devolução
Resolvido
Itajaí - SC
19/06/2025 às 19:16
ID: 220079343
Estou tentando entrar em contato com a empresa, mais ninguém responde.
Comprei uma bota no dia 10/06/2025 e não me serviu, fiz a devolução no dia 11/06, a empresa já recebeu o produto mais não consigo cancelar a compra. Ninguém responde os e-mails, não respondem whatts e não atendem ligação.
QUERO O ESTORNO DO MEU DINHEIRO R$ 189,90
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 13:50
Olá Fabiano, boa tarde, tudo bem?
Acabamos de verificar em nosso sistema a solicitação de estorno já foi atendida e as informações já foram passadas certinhas pra você, caso você ainda esteja com alguma duvida nos chame no WhatsApp.
Att Equipe de Ecomerce.
Consideração final do consumidor
07/07/2025 às 16:14
É muito difícil o contato com a empresa,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4