Dificuldade em efetuar a troca de bota comprada online

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

10/06/2025 às 17:07

ID: 219335691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bota no dia 06/062025, ela chegou no dia 10/06 , ela não serviu e tenho um prazo para devolução de 7 dias.
Estou tentando entrar em contato por ligação, whats e e-mail mais ninguém me responde.
Gostaria que a empresa me respondesse, quero efetuar a troca.

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Resposta da empresa

14/07/2025 às 13:50

Oii Fabiano, boa tarde, tudo bem?
Vi que sua solicitação foi atendida via WhatsApp e a mesma já foi solucionada. Caso tenha alguma dúvida, só entrar em contato novamente com nossa equipe.

Equipe Ecomerce.

Consideração final do consumidor

21/08/2025 às 10:18

Apesar das demora, meu problema foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5