Dificuldade em efetuar a troca de bota comprada online

Resolvido
Itajaí - SC
10/06/2025 às 17:07
ID: 219335691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota no dia 06/062025, ela chegou no dia 10/06 , ela não serviu e tenho um prazo para devolução de 7 dias.
Estou tentando entrar em contato por ligação, whats e e-mail mais ninguém me responde.
Gostaria que a empresa me respondesse, quero efetuar a troca.
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Resposta da empresa
14/07/2025 às 13:50
Oii Fabiano, boa tarde, tudo bem?
Vi que sua solicitação foi atendida via WhatsApp e a mesma já foi solucionada. Caso tenha alguma dúvida, só entrar em contato novamente com nossa equipe.
Equipe Ecomerce.
Consideração final do consumidor
21/08/2025 às 10:18
Apesar das demora, meu problema foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5