VNT TELECOM

Reclamar dessa empresa

Campo Limpo Paulista - SP

18/07/2026 às 16:55

ID: 254256123

Que arrependimento de contratar a várzea net. Não indico para ninguém. A internet funciona até o primeiro problema que você tiver e não ter o suporte devido. Os operadores de telefone são treinados para falarem o mesmo script todas as vezes que liguei fora as mensagens pelo WhatsApp.
A minha internet passa por instabilidade há dias e fiz a ligação na quinta feira à noite solicitando o reparo pois ficamos completamente sem internet e trabalho de home office, e até então falaram que viria no outro dia e que colocaram como prioridade o meu atendimento. Até o momento estamos sem internet, precisei sair de casa para conseguir trabalhar. Um descaso da parte deles. Falaram que viriam na manhã de sexta feira ou em até 36 horas, não vieram na sexta de manhã, depois falaram que viriam a tarde, não vieram, aí jogou p sábado de manhã que por sinal venceria as 08h as 36 horas que eles dão, nada também, liguei reclamando e disseram que viriam a tarde sem falta, liguei agora e disseram que não conseguem vir hoje, que só conseguem vir amanhã. Que maravilha né não vieram sexta, nem sábado e virão no domingo? Com certeza virão no último dia de jogo da copa, que por sinal não conseguiremos assistir graças a eles! Não conseguimos trabalhar, assistir e etc.

Varzea net falta com verdade com o cliente e não dá a assistência que precisa em uma coisa simples. Não indico. Não contratem!