Várzea Net: Cobrança de serviço sem entrega e descaso com o cliente
Respondida
Jundiaí - SP
29/06/2026 às 08:59
ID: 252586741
Desde o dia 26/06/2026 estou sem internet, ligo para a empresa falaram que tenho 36horas pra aguardar a visita de um técnico já se passaram 36 horas desde ontem e até agora nada dessa empresa Várzea Net vir resolver o problema , eu pago não é de graça e só ficam falam pra aguardar não tem comprometimento com os clientes , fica um dia sem pagar pra ver vc já paga com juros e agora não resolver .
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 09:02
Olá, Juraci,
Agradecemos muito pelo seu relato e lamentamos profundamente a situação que você enfrentou. Saiba que damos valor a todos os nossos clientes, e você é importante para nós!
Verifiquei que o técnico foi ao local ontem e restabeleceu o acesso. Fique tranquilo pois continuaremos acompanhando sua conexão.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou atender a outras necessidades.
Atenciosamente,
Equipe VNT Telecom
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