Vo Levar Imports

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

02/09/2021 às 16:26

ID: 129071119

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Estava procurando um tel. no ML quando achei um que tinha um link para a loja Vo Levar ( proprietario VINICIUS RODRIGUES MIRANDA COELHO CNPJ 36.*******.*******/*******63 loja Vo Levar ,que direcionava para um whatzapp , falei com a vendedora , perguntei e ela morava em são jose dos campos , fizemos todas a transação de valores , forma de pagamento e parcelamento , então como ela morava perto , perguntei se poderia trazer o tel. para fecharmos negocio , assim o fizemos ela veio e pagueio o tel. ela me deu uma nota fiscal e um recibo de garantia de 90 dias , no dia seguinte , informei a ela que o produto apresentava problema , desligava a tela quando ia atender , ela falou que não era problema . hoje entrei em contato novamente e informei a ela que o produto continuava apresentando os mesmo problema e tinha outros , solicitei o cancelamento da compra por entende que estava dentro do prazo de 7 dias , a compra foi feita no dia 29/08/21 por volta das 18:00 , a mesma informou que não devolveria o produto que o pque poderia ser feito era levar para uma assistencia tecnica , não aceitei ,porque o meu celular e essencial para o meu trabalho e não posso ficar com ele parado em uma assistencia tecnica , então ela informou que eu procurasse os meus direitos , assim estou fazendo. dentro do Art18 3 e 1 me da opção de não esperar por tanto tempo