Falta de resposta.

Olá, Wilkins.

Agradecemos pelo seu relato e pedimos sinceras desculpas pela experiência. No momento do seu atendimento, a colaboradora responsável precisou se ausentar por alguns minutos devido a um mal-estar repentino. Com isso, pode ter passado a impressão de que você ficou sem suporte, o que realmente não é o nosso padrão de atendimento.

Assim que identificamos a situação, realizamos contato telefônico para dar continuidade ao atendimento, porém você optou por não prosseguir na ligação.

Sobre a solicitação de nova instalação, infelizmente no momento ainda não temos viabilidade técnica para atendimento no endereço informado.

Lamentamos pelo transtorno causado e permanecemos à disposição caso precise de qualquer esclarecimento.