Falta de suporte e atenção da empresa para campanhas de clientes

Olá. Tudo bem? Entendemos que cada um possui uma necessidade importante e fazemos o possível para ajudar o máximo de histórias possíveis. Porém, gostaríamos de esclarecer um ponto importante, de que o processo não está relacionado ao fato de uma história viralizar ou não.

Para que uma história possa ser avaliada pela nossa equipe, o primeiro passo é criar uma campanha na Vaquinha do Razões, a plataforma aberta de vaquinhas do Razões para Acreditar. Avaliamos as histórias publicadas e realizamos a curadoria das campanhas. Como a Voaa é uma plataforma fechada, conseguimos selecionar apenas uma pequena parte das vaquinhas criadas, embora saibamos que todas representam necessidades reais e importantes.

A vantagem de abrir uma vaquinha na Vaquinha do Razões é que você não precisa esperar por essa seleção para começar a arrecadar. Assim que a campanha é criada, ela já pode ser compartilhada com familiares, amigos e nas redes sociais, permitindo que você comece a receber doações desde o primeiro dia. Além disso, a plataforma possui o sistema de Beija-Flores, que é uma forma de conseguir com que sua vaquinha tenha destaque e possa ser divulgada no Instagram do Razões para Acreditar. Enquanto isso, sua história também poderá ser analisada pela nossa equipe para uma possível divulgação na Voaa.

Sabemos que nem todas as campanhas poderão ser contempladas, e entendemos que isso pode gerar frustração. Ainda assim, queremos reforçar que cada história é analisada com muito cuidado e respeito, dentro das possibilidades da nossa equipe e da plataforma.