Taxa abusiva e alteração nas condições de doação para Agam

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São Paulo - SP

28/06/2025 às 12:12

ID: 220769691

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Fiz uma doação para o Agam. Vocês divulgaram que TODO valor arrecadado seria doado a ele. Depois surgiu a notícia de que era 20% de taxa. Uma taxa super abusiva, se aproveitando das circunstâncias. Ele não pediu ajuda da Razões para Acreditar, a empresa Razões que entrou em contato com o Agam para ele aceitar abrir a vaquinha. Induziram todo o povo brasileiro ao erro. Todos estavam doando direto para o Agam, e vcs entraram no circuito. Muito errado isso! Fiquei indignada. Entendo os custos, mas jamais lucro sobre a desgraça alheira, serão 20% do valor que estamos doando. Deveriam cumprir a lei e ter ética e não usar uma situação dessa, que mexeu com o povo, para ganhar dinheiro em cima. Vocês jamais poderiam ter entrado em contato com ele. Foram muito descumpridores do CDC por alterarem as condições após a doação e não cumprirem a lei. Não foi informada a taxa abusiva, e a taxa mudou durante a doação, o que não cumpre o definido na lei do consumidor. Não foi esclarecido o percentual e ainda foi alterado de forma indevida.
Solicito a devolução do valor doado por descumprimento do CDC de forma abusiva.

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Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 20:35

A Voaa fez uma comunicação coletiva na internet que devolveria o dinheiro de quem não concordasse com a alteração do valor de taxas durante a campanha pq o valor ficou mais atrativo. E não cumpriu o CDC e não devolveu o dinheiro, mesmo após *******. A Voaa está descumprindo as leis de nosso país e está lucrando com a desgraça alheia.

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