VoaBox

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

14/12/2020 às 17:21

ID: 116642281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou sem receber meu produto que foi comprado dia 31 de outubro de ******* e até agora ninguém me ajuda a encontrar a encomenda. Fiz uma compra de mais de 4mil reais e ninguém pode agora me atender e resolver a situação.

A encomenda foi realizada por Carta Simples e o Correios me informou que esse tipo de encomenda não é rastreável e que agora não tem como saber onde está.

E a Voabox me responde "sim tivemos problemas com 14 caixas e não há nada o que fazer"

Isso não é falado nos anúncios que existe a possibilidade de não ter rastreamento.
Pagar taxa é uma coisa, agora não receber e nem poder acompanhar o produto é outra.

Me ajudem ou me devolvam o valor da compra.
Isso não é certo.

Cuidado não comprem na Voabox!
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