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Alagoinhas - BA

29/07/2026 às 15:19

ID: 255145455

quero que alterem a DNS do meu roteador para 8.8.8.8 e não querem alterar de jeito nenhum, quero assistir umas coisas e não estou podendo!

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 15:43

Prezada Sra. Maria,

Sou Gildeanderson, membro da equipe VOANET.

Conforme solicitado, realizamos contato por meio do WhatsApp, por meio do protocolo n *****, ocasião em que foram prestados todos os esclarecimentos e informações referentes à situação relatada.

Agradecemos sinceramente por sua paciência e compreensão durante o atendimento.

Reafirmamos nosso compromisso com a transparência, o respeito aos nossos clientes e a busca contínua pela excelência na prestação dos nossos serviços. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.

Atenciosamente,

Equipe VOANET