Reconhecimento do Profissional
Resolvido
Candeias - BA
06/07/2026 às 14:10
ID: 253198737
Apesar da Reclamação:Quero fazer um registro de reconhecimento ao colaborador Gildeanderson, do Suporte Avançado da VoaNet. Apesar da minha insatisfação com a qualidade do serviço prestado pela empresa, faço questão de destacar o excelente atendimento dele. Gildeanderson sempre faz o possível e o impossível para restabelecer a internet e atender com dedicação, educação e profissionalismo. Minha reclamação é direcionada à qualidade do serviço da empresa, e não ao trabalho desse profissional, que merece todo o reconhecimento.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 14:27
Prezada Sra. Rosineide,
Sou o Gildeanderson, membro da equipe VOANET.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocasionado. Sua solicitação já está sendo monitorada pela nossa equipe de suporte.
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback, paciência e colaboração durante todo o processo.
Reafirmamos nosso compromisso com a transparência e a busca contínua pela excelência em nossos serviços. Permanecemos à total disposição.
Atenciosamente,
Equipe VOANET
Consideração final do consumidor
06/07/2026 às 14:30
A.empresa está em observação.mas o profissional ***** estou super satisfeita com a excelência no atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10