Atraso na entrega do pedido ***** realizado no Tiktokshop

Bom dia Gabriely, como você está? Esperamos que esteja bem...
Nós trabalhamos com muita eficiência e qualidade, e todo o processo de separação, embalagem e impressão da etiqueta é de nossa responsabilidade. Já o transporte e envio é de responsabilidade dos correios que oferece o serviço para o Tik Tok Shop, e imprevistos podem ocorrer nesse processo, por isso sentimos muito.

Caso queira acompanhar o envio pelo rastreamento dos correios, esse é o código: *****
Se por ventura o seu pedido ainda continuar sem êxito na entrega, aconselhamos que abra um processo de reembolso dentro da plataforma do Tik Tok Shop, através do passo a seguir:

- Abra o TikTok e vá até o seu perfil.
- Toque no ícone do menu () no canto superior direito.
- Selecione Pedidos.
- Encontre o pedido desejado e toque nele.
- Clique em Solicitar reembolso ou Problema com pedido.
- Escolha o motivo do reembolso.
- Envie fotos/vídeos se a plataforma pedir isso ajuda na análise.
- Confirme em Enviar.

Mais uma vez sentimos muito pelo ocorrido.
Esperamos te encontrar mais vezes em nossa loja, porém com uma melhor experiência de compra.
Se precisar de ajuda em algo a mais, seguimos à disposição.
Tenha um ótimo dia!