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Em réplica
Barueri - SP
12/03/2025 às 13:39
ID: 211987745
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá umas semanas atrás comprei pelo site da drogasil mas pela a vobella,eu tinha comprado 4 sabonetes líquidos,2 body splashs e 4 hidrantes corporais,porém faltou 2 hidrantes.
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Resposta da empresa
13/03/2025 às 11:23
Oii! Eu sou a Bella, é um prazer falar com você Sophia. Sinto muito pelo ocorrido, não era essa a experiência que gostaríamos que tivesse. Já estou em contato com a drogasil para efetuar o reembolso, e novamente pedimos desculpas pelo ocorrido, a própria drogasil entrará em contato com você para dar andamento.
Se precisar seguimos à disposição. Ótimo dia!
Réplica da empresa
13/03/2025 às 11:23
Oii! Eu sou a Bella, é um prazer falar com você Sophia. Sinto muito pelo ocorrido, não era essa a experiência que gostaríamos que tivesse. Já estou em contato com a drogasil para efetuar o reembolso, e novamente pedimos desculpas pelo ocorrido, a própria drogasil entrará em contato com você para dar andamento.
Se precisar seguimos à disposição. Ótimo dia!