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Terra Nova - PE

15/04/2024 às 14:08

ID: 186795819

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Fiz a compra do curso Ciclo de Discursiva 2.0 no dia 07/04. No dia 12/04 pedi o cancelamento da compra e o reembolso, mas a empresa não respondeu o meu e-mail. Mandei 3 mensagens de e-mail. Na data de hoje, ela entrou em contato dizendo que não era mais possível fazer o reembolso por já ter passado o prazo. Tenho os e-mails comprovando as informações acima. O código de defesa do consumidor está sendo descumprido.