Reembolso - não retornam meu contato

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/11/2024 às 06:26

ID: 201709771

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Adquiri a consultoria para recurso da discursiva do CNU e solicitei o cancelamento do serviço logo após a disponibilização do resultado, conforme contrato do serviço. O contato com a empresa é difícil, mas após obter retorno, informaram que meu estorno já havia sido enviado para o cartão. Ao verificar na minha fatura, o estorno realizado foi de R$45,00 e não R$*******,00, como prevê o contrato. E agora tento entrar em contato e eles não retornam.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/08/2025 às 14:12

Tive muita dificuldade na comunicação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7