Recusa de reembolso por insatisfação com tratamento estético e solicitação de devolução proporcional.
Não respondida
Sorocaba - SP
10/06/2026 às 01:16
ID: 250977979
Contratei um pacote de 4 sessões de "seca barriga" e realizei o pagamento integral antecipadamente. Após realizar 2 das 4 sessões contratadas, não obtive os resultados prometidos ou esperados, tendo perdido apenas cerca de 1 cm por sessão.
Diante da minha insatisfação com o tratamento, solicitei o cancelamento das sessões restantes e a devolução proporcional do valor correspondente às 2 sessões que não utilizei. No entanto, a empresa se recusou a realizar qualquer reembolso.
Entendo que, como consumidora, tenho o direito de solicitar o cancelamento do serviço não prestado e receber a restituição proporcional referente às sessões não realizadas.
Gostaria que a empresa reavaliasse minha solicitação e efetuasse a devolução do valor correspondente às 2 sessões restantes que não foram utilizadas.
Aguardo uma solução amigável para o caso.