ATRASO NA ENTREGA E FALTA DE ATENÇÃO.

Respondida
Faxinal do Soturno - RS
15/06/2018 às 11:21
ID: 36131581
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, Prezado(a)!
Continuo aguardando a resposta do e-mail!!!!
Venho através deste questionar o atraso do envio do meu produto. Gostaria de que fosse ressarcido o valor, pois não irei mais recebê-lo devido o atraso e o mal atendimento prestado pela empresa em se quer me enviar outro aparelho, sabendo que eu ainda não recebi o meu produto!
No aguardo de alguma resposta concreta sobre a taxação do produto para entrar no Brasil. Pois meu produto foi detido pela Polícia Federal e eu estou indo ao PROCON encontrar contra a empresa.
PEDIDO. CXSSMIALT - 27/09/*******
Att;
Carlos Henrique Marin.
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Resposta da empresa
16/06/2018 às 09:48
No intuito de solucionar situações, o portal de vendas, disponibiliza um canal especifico que irá avaliar cada um dos casos, em retorno você receberá orientações direto do vendedor.
Por gentileza encaminhe os dados do seu pedido e seu relato para; *******.
Atenciosamente.
Central de Atendimento.