Propaganda enganosa

Olá Maria, tudo bem?

Meu nome é Fernanda e estou aqui para te ajudar :)

Como nos falamos por e-mail, seu pedido de estorno foi aceito e estará sendo realizado nos próximos dias pelo financeiro.

Você poderá ver o estorno do pagamento no fechamento da sua atual fatura do cartão ou da próxima, pois leva alguns dias para o banco processar o estorno e aparecer na sua fatura, tudo bem?

Sentimos muito que não tenha gostado da sua compra! Além disso, vi com meu supervisor e não será necessária a devolução do produto! :)

Qualquer dúvida fique a vontade de nos contactar pelo e-mail *******

Um abraço,
Fernanda,
Equipe Você Dez