Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

12/08/2022 às 11:21

ID: 148387463

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma escova Alisa Sleek Gold ORIGINAL - Escova Alisadora 5 Em 1 - Alisa, Seca, Hidrata, Modela E Preto ,no dia 1 de maio esperando eles manda código de rastreamento ou algo assim e até agora nada mandei e-mail mandei mensagem no WhatsApp e nada paguei no pix ainda se fosse no cartão eu poderia cancelar a compra não recomendo pra ninguém,quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

12/08/2022 às 11:36

Olá, bom dia!

Irei verificar o ocorrido com o seu pedido e logo logo estaremos solucionando.

Atenciosamente, Juliana.

Você Donzela.

Réplica do consumidor

23/08/2022 às 09:30

Vocês vão demorar mais quantos meses pra resolver o meu problema???

Réplica do consumidor

02/09/2022 às 08:30

Bom dia !!!
Faz mais de 15 dia para vocês vê o que aconteceu com minha escova e nada até hoje ,estou sem a escova sem meu dinheiro faz 4 meses que fiz a compra com vocês resolvam o meu problema ou manda meu dinheiro.