Comprei, não recebi meus produtos e não me atendem

Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

21/09/2022 às 21:02

ID: 150574789

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um kit de shampoo que é para escurecedor dos fios mas nao me enviaram o produto,
e tambem nao me retornam as minhas mensagens enviadas por email, WhatsApp, o telefone informado para contato nao atende ligações https://*******

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Resposta da empresa

30/09/2022 às 19:36

Olá, Sr Reinaldo

Boa tarde.

Compreendo sua reclamação com relação a seu pedido.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes.

Irei te direcionar para outro setor, e lhe darão o retorno com a maior brevidade possível!

Por favor, entre em contato conosco através do nosso Whatsapp:*******
Nossos atendentes estarão á disposição para lhe prestar o melhor atendimento, para que seu caso seja resolvido da melhor maneira possível

Aguardamos seu contato!

Atensiosamente,
Equipe Você Merece