Não foi o produto que eles publicaram

Reclamação respondida

Respondida

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Guarulhos - SP

05/09/2022 às 19:57

ID: 149688213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um drone e enviaram um brinquedo. Desde que o produto chegou estou tentando devolver e não atende número, não recebo resposta da empresa.
Não recomendo comprar nada. Uma [Editado pelo Reclame Aqui].
Estou entrando com advogado atrás do meus direitos.. Vão ter que me indenizar.

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Resposta da empresa

30/09/2022 às 19:43

Olá, Sr Tomas

Boa tarde.

Compreendo sua reclamação com relação a seu pedido.
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, essa não é a experiência que queremos dar aos nossos clientes.

Irei te direcionar para outro setor, e lhe darão o retorno com a maior brevidade possível!

Por favor, entre em contato conosco através do nosso Whatsapp:*******
Nossos atendentes estarão á disposição para lhe prestar o melhor atendimento, para que seu caso seja resolvido da melhor maneira possível

Aguardamos seu contato!

Atensiosamente,
Equipe Você Merece