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Olá Janaina, tudo bem?

Entramos em contato com você novamente pelo número de telefone que nos informou por e-mail. Ressaltamos que a nossa equipe analisou o seu caso de acordo com as informamos que foram passadas por você.

No atendimento fizemos uma breve explicação sobre o que são as estrias, como elas surgem durante a gestação, e sobre a proposta do nosso produto.
Segundo as informações passadas por você, o seu tratamento foi de janeiro a maio de *******, sendo que a sua gestação foi de dezembro de ******* a setembro de *******. Com base nessas informações podemos verificar que o tratamento foi ABANDONADO justamente no período em que, devido ao crescimento acelerado, as regiões como barriga e seios ficam mais sujeito ao aparecimento de estrias. Sempre falamos aos nossos clientes que o tratamento correto com o creme preventivo é desde o inicio da gestação até o parto. Assim, podemos afirmar que o tratamento não foi realizado pelo prazo recomendado.

Além disso, verificamos que você adquiriu 3 frascos em nosso site e informou que ganhou um frasco de uma amiga, apesar de não podermos comprovar que de fato ganhou o 4 produto este foi considerado em nossa análise. Entretanto isso te daria um tratamento de 4 meses para UMA REGIÃO, visto que cada frasco dura em média 30 dias de uso. No seu caso foi tratado 3 regiões diferentes sendo seios, barriga e costas. Acreditamos que a quantidade usada não foi o correto, visto que o produto durou mais que o apresentado nos testes realizados.

Conseguimos verificar também que as estrias surgiram na região da fronte da barriga e nas laterais. Sendo assim concluímos que as demais região tratadas não apresentou estrias. Caso o produto não tivesse tido resultados essas regiões também apresentariam estrias.

Reafirmamos que, o Creme Daily Preventivo possui o certificado da Anvisa, e o teste de eficácia clinica comprovada que é um estudo feito em humanos, onde o produto apresentou excelentes resultados na prevenção das estrias. Além disso, temos diversos depoimentos e fotos de clientes reais que conseguiram com o uso correto do creme, fazer o tratamento adequada para prevenir as estrias durante a gestação.

Podemos afirmar, com base nas informações passadas por você que o tratamento não foi feito corretamente, visto que o recomentado que o tratamento seja feito até o parto.

Deixamos a disposição os nossos canais de atendimentos para tirar qualquer dúvida que surgir sobre o seu caso.

Atenciosamente,
Relacionamento Michelle Marques.

Vocês estão mentindo!!!!
Vocês viram fotos das minhas estrias ...
Estou entrando na pequenas causas , boa sorte a vocês, não deixarei quieto !