Comprei a 7 dias com a previsão pra entregar em 7 duas e até hj não recebi nem o código de rastreamento
Respondida
Barrinha - SP
07/02/2022 às 14:48
ID: 137986205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra há 7 dias o pagamento foi efetuado e não recebi o código de rastreamento sendo que o prazo pra entrega era em 7 dias não responderam meu email
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Resposta da empresa
09/02/2022 às 19:20
Olá boa noite, verifiquei o código de rastreamento e ele se encontra disponível, o pedido da senhora já foi postado, o que aconteceu foi que alguns pedidos enviados nesse dia não foram cadastrados, porque o sistema dos correios estava lento, e a atendente não percebeu.
O prazo de entrega continua o mesmo e já pedimos para a agência incluir todos os pedidos que tiveram esse problema.
Nós pedimos desculpas e estamos a disposição para esclarecer qualquer dúvida.