Recusa na entrega
Resolvido
Magé - RJ
19/01/2022 às 19:02
ID: 136932617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha encomenda não foi entregue pela incompetência dos Correios alegando endereço errado. Porém meu endereço está correto.
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Resposta da empresa
19/01/2022 às 19:36
Boa noite Senhor Rodrigo, lamentamos pelo ocorrido, nossos pedidos sempre são postados em até 24 horas após a compra, mas dependemos dos correios e lamentamos essa situação.
Nós entraremos em contato para confirmar o endereço de entrega, e enviaremos outro pedido no mesmo dia, com um pote extra como brinde.
Nossos canais de atendimento são o email ******* e o Whatsapp*******
Consideração final do consumidor
19/01/2022 às 22:02
O atendimento foi imediato! Eu vim aqui acertar, pois eu que tinha errado o endereço.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10