Sem retorno do pedido e não consigo rastrear pelo *******.
Resolvido
Gravataí - RS
03/03/2022 às 17:02
ID: 139378603
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido a mais de trinta dias, recebi o andamento por email, no último foi informado que estava em transporte com o código de rastreamento, porém não consigo consultar o *******. Mandei um email para verificar o motivo e não tive retorno. Pedido já passou do prazo de entrega. Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
03/03/2022 às 22:54
Boa noite dona Patrícia pedimos desculpas pela demora em responder, tivemos alguns problemas no início do mês com os correios, nós reenviamos o seu *******, e verificamos que ele foi entregue hoje 03/03 o código de rastreio *******
Nós pedimos desculpas e estamos a disposição se tiver qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
04/03/2022 às 08:24
Obrigado pelo retorno. Os produtos foram recebidos ontem, conforme informado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7