Chip pré-pago expirou e não foi ativado em momento nenhum

Não respondida
Campos dos Goytacazes - RJ
11/04/2026 às 18:06
ID: 245805259
Fiz uma compra de um chip, que tinha até 30 dias para usar, tudo bem, mas o que eu não entendi é porque eles não ativaram o chip nem ao fim do prazo, agora querem dizer que expirou, sendo que eu paguei e não usei, no caso teria expirado 7 dias atrás!