Cobrança indevida de chip internacional Vodafone e ausência de reembolso pela Wise
Não respondida
Petrópolis - RJ
08/04/2026 às 07:42
ID: 245457495
Realizei a compra de um chip internacional da Vodafone e o valor de 26,25 euros foi debitado da minha conta Wise.
No entanto, solicitei o reembolso e até o momento não obtive retorno ou solução por parte da empresa.
Considero a cobrança indevida, visto que não tive o serviço utilizado/adequado.
Já tentei resolver diretamente com a empresa, sem sucesso.
Solicito o estorno imediato do valor de 26,25 euros debitado da minha conta.
Caso não haja solução, tomarei outras medidas junto aos órgãos de defesa do consumidor.
Aguardo retorno urgente.
Também estarei registrando reclamação no Consumidor.gov.br