Vodafone

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

08/10/2025 às 11:02

ID: 228822177

No dia 22/09/25 comprei um Sim digital para minha mulher que viajou para Portugal, compra efetuada pelo meu cartão de crédito Visa, (Encomenda n *****). A compra foi debitada de meu cartão e em seguida apareceu a mensagem de "Encomenda em erro", depois que ha tinha confirmado a compra. Esse erro deve ter sido porque o celular de minha mulher e o Moto G73, que se encontra na lista de habilitação do Sistema Vodafone.
Pedi para minha mulher entrar em contato com a empresa e foi informada que os estornos seria nos dia 15 e 30 de cada mês, hoje já são dia 08/10 e ainda não foi informado. Isso aqui no Brasil chama- se Enriquecimento sem Causa!