Internet Móvel Internacional Inexistente: Falha na Conexão na Itália Após Compra de Planos

Não respondida
Varginha - MG
22/06/2026 às 04:59
ID: 251991027
Adquiri o plano de 50 megas + 50 megas para usar na Itália e ele acabou em 4 dias (impossível), daí adquiri o plano sem limite e a internet simplesmente não funciona. Não consigo carregar uma página da web, demoro 3 minutos para carregar um áudio no WhatsApp e vídeo nem se for o dia todo. Foram quase 70 euros para estar na Itália sem internet.
Antes de contratar, procurei empresas grandes (caso da Vodafone) e paguei beeeem mais caro do que pagaria contratando aqui na Itália e de empresas que não conheço e agora estou praticamente sem internet. Bizarro