Recebimento de uma fatura de prestação de serviços nunca utilizados

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

20/05/2021 às 18:09

ID: 124202917

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi via e-mail uma cobrança da Vodafone no Valor de *******,46
Euros cujos serviços eu jamais utilizei. Preocupado, já contatei um advogado conhecido para que esta empresa seja acionada juridicamente.

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Resposta da empresa

26/05/2021 às 16:54

Prezado senhor Lutero Renato Magalhaes

Pedimos solenemente desculpas pelo equívoco e viemos esclarecer que em nossos cadastros Arqia/Datora não encontramos nenhuma informação referente ao Sr. Lutero Renato Magalhaes, não existe nome, CPF, endereço ou telefone em nossos cadastros.

Qualquer dúvida estaremos a disposição;

Atenciosamente;

Leandro Ferreira
Central de Atendimento Arqia
Telefone: ******* ******* *******
Email: *******
https://*******