VOELIVRE E ZUPPER ([Editado pelo Reclame Aqui]) Não emissão de bilhetes e falta de suporte

Respondida
Viçosa - MG
15/06/2025 às 11:45
ID: 219700313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVOELIVRE E ZUPPER ([Editado pelo Reclame Aqui]) Não recebi código de reserva das minhas passagens.
Fiz a busca de passagens aéreas pela VOELIVRE e a mesma me direcionou para o site da ZUPPER.
A compra foi realizada hoje 15/06 por volta das 11:00hs, e a viagem esta para o dia 23/06 as 11:45hs não foi emitida os bilhetes,
já tentei os canais de atendimentos watsapp, telefone, e mail e não obtive retorno, preciso de retorno urgente, porque a viagem é por motivo de saude,
preciso de um retorno da agência.
Pedido - *****
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 14:49
Olá, Glauco!
Conforme nosso contato telefônico, agradecemos a oportunidade de conversar e saber que a situação foi resolvida e que seus bilhetes foram emitidos.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida
Caso precise de mais alguma ajuda, entre em contato através do nosso WhatsApp: https://**************
Atenciosamente,
Equipe Voelivre