Técnico não comparece e problema não resolvido

Não respondida
Fundão - ES
30/06/2025 às 09:30
ID: 220856539
Bom dia. Eu venho aqui fazer essa reclamação pelo seguinte: o que acontece é que, praticamente, há duas semanas, eu estou tentando resolver meu problema, e nunca o resolvem. Sempre falam que o técnico vai vir, que o técnico vai vir, e até agora nada. Nada entendeu? Você entra no WhatsApp para fazer a reclamação, e tal, aí entra o atendente virtual, que também nunca resolve seus problemas. Parece que eles estão fazendo de nós bobos, entendeu? É a mesma mensagem. Todas elas, todas as atendentes que atendem, mandam a mensagem: Ah, o técnico já está agendado para hoje, o técnico irá à sua casa. Sempre a mesma fala, e ninguém vem aqui. Quer dizer, na hora em que você fica sem pagar, beleza; na hora em que você paga e não pode usar o produto que você paga, aí não funciona.