Inadimplência da Voetur Viagens referente à fatura de hospedagem não paga
Não respondida
São Paulo - SP
17/12/2025 às 11:44
ID: 235085671
O Logic Hotel prestou serviços de hospedagem à agência de viagens Voetur Viagens, referentes a reservas regularmente confirmadas, utilizadas e concluídas por hóspedes encaminhados pela própria agência.
A fatura n 13770, com vencimento em 08/12/2025, permanecem em aberto até a presente data, apesar de o serviço ter sido integralmente executado e devidamente comprovado.
Destacamos que a inadimplência ocorre sem qualquer justificativa formal, mesmo após reiteradas tentativas de contato por e-mail e telefone, todas sem retorno efetivo ou solução concreta.
O que já foi feito:
Emissão e envio das faturas conforme acordo comercial
Diversas cobranças formais por e-mail e telefone
Ainda assim, a agência não efetuou o pagamento nem apresentou previsão de regularização, demonstrando descaso com suas obrigações contratuais.
O que exigimos como solução:
Pagamento imediato do valor total em aberto
Posicionamento formal da agência com data definida para quitação
Regularização da pendência para evitar adoção de medidas administrativas e legais cabíveis
Dados da cobrança:
Empresa reclamante: BR Hotels Administradora Ltda
Agência reclamada: Voetur Turismo
Período das hospedagens: 24 a 25/11/25
Valor total devido: R$ 274,90
Este registro tem como objetivo obter a solução imediata do débito e formalizar publicamente a inadimplência da agência.
Aguardamos retorno com urgência