Operadora que não me paga
Em réplica
Nova Petrópolis - RS
24/04/2023 às 15:00
ID: 163432749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá venho aqui me apresentar ,pois sou o propretario da Pousada Estalagem D Ajuda,e tenho uma reclamação a fazer por falta de pagamento dessa empresa,assim como tambem não recebo retorno,pois fizeram a ******* para eles a nota fiscal apos o check-out e já faz quase 2 meses e sem retorno
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Resposta da empresa
24/04/2023 às 15:39
Boa tarde sr. Fabricio, tudo bem? Sentimos muito pelo ocorrido. Vimos a sua mensagem e iremos encaminhar para a nossa equipe para solucionar este problema. Voltaremos a entrar em contato com você em breve.
Equipe Voetur
Réplica da empresa
24/04/2023 às 17:22
Sr. Fabricio, boa tarde. Sua mensagem já foi enviada para a área responsável. Quando tivermos mais novidades, atualizamos aqui também.
Equipe Voetur
Réplica do consumidor
25/04/2023 às 16:03
Olá boa tarde!
Assim eu espero que o pagamento seja efetuado para resolver esse problema.
Réplica do consumidor
29/04/2023 às 11:20
fico no aguardo de retorno o mai breve possivel
Réplica do consumidor
06/05/2023 às 14:06
Ainda não recebi o pagamento ,estou aguardando
Réplica do consumidor
08/05/2023 às 10:45
está dificil,2 meses já cobrando e nada a receber,cada vez é algo diferente que pede,nunca tive problemas com operadoras ,sempre faturava e em seguida já faziam o pagamento,mascom essa Empresa de Voetur,tudo parace difícil para eles.
Réplica da empresa
08/05/2023 às 18:01
Boa tarde Sr. Fabricio, tudo bem? Estamos em contato com o Sr. por telefone, e-mail e WhatsApp. Estamos em tratativas finais para que o Sr. nos encaminhe a documentação e o pagamento seja liberado. Muito obrigado pela paciência, Equipe Voetur.
Réplica do consumidor
09/05/2023 às 14:57
Ok,fico no aguardo do pagamento,pois já foi encaminhado as notas fiscais e dados bancários por e-mail.
Espero uma posição que seja resolvido imediatamente.
Ate!
Fabricio