Cancelamento
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2025 às 15:45
ID: 213372461
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando cancelar minha conta e não estou conseguindo. Já entrei em contato e só falam para aguardar, mas não dão prazo. Quero resolver isso o quanto antes!
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 15:54
Olá, Sra. Deusari,
Pedimos que entre em contato com nosso suporte via WhatsApp, disponível em nossa página principal. Nosso atendimento é 24h e estamos prontos para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe https://*******
Consideração final do consumidor
28/03/2025 às 21:14
Fui muito bem atendida , e os pontos foram esclarecidos , que desisti de cancelar
O diálogo foi bem esclarecedor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
01/04/2025 às 22:43
Olá, Sra. Deusari,
Ficamos felizes em saber que conseguimos chegar a uma solução para o seu caso. Conforme alinhado com a nossa equipe de atendimento através do Whatsapp.
Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento e garantir que sua experiência seja a melhor possível.
Se precisar de algo no futuro, estaremos à disposição! Agradecemos o seu tempo e confiança.
Atenciosamente,
Equipe https://*******