Não consigo abrir os jogos de cassino

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/03/2025 às 11:12

ID: 213420469

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Depositei dinheiro e agora não consigo jogar nada. Toda vez que tento abrir um jogo, ele fica carregando e não entra. Testei em outro celular e continua igual. Se não resolverem, quero meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

31/03/2025 às 02:09

Olá, Sr. Fábio Luiz,
Pedimos que entre em contato com nosso suporte via WhatsApp, disponível em nossa página principal. Nosso atendimento é 24h e estamos prontos para te ajudar!
Atenciosamente,
Equipe https://*******

Consideração final do consumidor

31/03/2025 às 21:47

A experiência com o suporte foi super positiva. Parabéns pelo excelente atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

01/04/2025 às 22:48

Olá, Sr. Fábio Luiz!

Ficamos felizes em saber que conseguimos chegar a uma solução para o seu caso. Conforme alinhado através de e-mail com a nossa equipe de atendimento.
Nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento e garantir que sua experiência seja a melhor possível.

Se precisar de algo no futuro, estaremos à disposição! Agradecemos o seu tempo e confiança.

Atenciosamente,
Equipe https://*******