Estorno
Resolvido
Goiânia - GO
23/11/2024 às 08:26
ID: 202687875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi a mercadoria dia 18/11, li as regras de devolução que são de 7 dias corridos mas quando fui fazer o estorno hoje dia 23/11 não estava disponível sendo que eu tinha até o dia 25/11
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Resposta da empresa
18/12/2024 às 16:24
Olá Josiane,
pedimos desculpas pela demora para darmos retorno pra você, estávamos com uma alta demanda e por esse motivo passamos alguns dias a mais do esperado para realizar o procedimento.
O estorno já foi realizado e o comprovante enviado para o seu e-mail!
Qualquer dúvida estamos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Vogabox
Consideração final do consumidor
21/12/2024 às 21:10
Ótimo aplicativo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10