Reembolso não efetuado no prazo e falta de retorno no atendimento via WhatsApp
Respondida
Orleans - SC
24/10/2025 às 13:08
ID: 230169603
Recebi um e-mail que dizia para acompanhar o meu processo de devolução, conforme anexo. Eles já haviam recebido a blusa e agora eu teria que aguardar até 5 dias para o reembolso. Recebi o e-mail no dia 16/10/25, logo, o prazo para recebimento do reembolso (em Pix, pois eu fiz a compra no Pix) era até ontem, 23/10/25. Entrei em contato pelo whatsapp, mas não tive retorno.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 14:18
Olá, Izis Motta
Verificamos em nosso sistema que a sua solicitação já foi devidamente analisada, resolvida e finalizada.
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações, estamos à disposição para ajudá-la.
Att. Vogabox