pedido NAO entregue

Olá, Sandra! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos por compartilhar sua experiência.

Verificamos o seu pedido n ***** e identificamos que houve um pequeno atraso em nossa produção. Felizmente, a fabricação já está em fase de finalização e o seu pedido seguirá para despacho assim que esse processo for concluído.

Também verificamos que o prazo informado para o seu pedido no momento da compra foi de 14 dias úteis, e não de 10 dias úteis. Dessa forma, neste momento o pedido ainda se encontra dentro do prazo de entrega informado.

Entendemos a expectativa em receber o produto o quanto antes e estamos acompanhando o andamento para que o envio seja realizado o mais breve possível.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Vogaflex.

o prazo de entrega era 10 dias uteis. E sim, esta atrasado