Sonho que se tornou pesadelo

Resolvido
Uberaba - MG
25/08/2021 às 14:02
ID: 128655751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um violão vogga na loja planet músic dia 26/07/21 a menos de dois mês ,ele está com afinador danificado está trastejando não segura afinação, tenho um ano de garantia ainda ele que era ,o meu sonho virou pesadelo como vocês pode me auxiliar
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Resposta da empresa
26/08/2021 às 17:21
Olá, Diogo, tudo bem?
Nossa Equipe de Atendimento entrou em contato com você através do e-mail informado: *******
Ressaltamos que nosso SAC está à disposição por meio do e-mail: *******.
Ficamos no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Equipe Vogga
Consideração final do consumidor
02/09/2021 às 16:41
Um pouco de demora em atender e parcialmente resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3