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Ruy Barbosa - BA

06/12/2023 às 17:19

ID: 177600429

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No dia, 29.06.*******, eu comprei direto do mercado livre, uma caixa de direção do meu veiculo Polo/sedan, e recebendo no dia 03.07.*******, produto este com 6 meses de garantia, infelismente com menos de 5 meses a caixa de direção veio dar problema, estive no mecanico de minha confiança e la foram feitos varios testes, ao entrar em contato com a empresa acima citado, me enviaram um video de como fazer a regulagem, mais uma vez voltei na oficina e la foi feito os testes, seguindo a instrução do video, mais nada foi resolvido, ao entrar com a empresa para informar que apos os testes a houve solução.. fui informado pelo atendente que eu deveria tirar a peça do carro para encaminhar para eles fazerem uma analise, sendo assim eu teria que ficar sem carro por todo esse https://******* que eu trabalho com o https://******* uma falta de respeito com o consumidor, sendo que foi pago pela peça R$1.*******,23.