Dificuldade no cancelamento do pedido por telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Teófilo Otoni - MG

14/08/2022 às 17:10

ID: 148473455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Pedido #*******
Mangueira direcao hidraulica Vectra *******/******* - Mangueira de retorno
Metodo de pagamento: PIX

a peca chegou, nao tinha aplicação no meu veiculo, mandei whatsapp (sem resposta) e por ligação o atendente questionou a devolução
quero apenas devolver a peça comprada que nao tem serventia para meu caso (compra feita dia 09/08/22 e foi entregue 12/08/22
o contato telefonico foi feito no mesmo dia da entrega apos o mecanico verificar que a peca nao se aplicava no meu caso

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Consideração final do consumidor

28/11/2022 às 11:09

Tive que pagar frete de retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5