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Rio de Janeiro - RJ

30/03/2024 às 10:52

ID: 185691827

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Bom dia. Me chamo Alessandro e em dezembro ******* comprei uma caixa de direção para meu veículo Nissan Versa *******/*******. No dia 15 de março observei um de rangido vindo debaixo do carro. Entrei em contato com a empresa pelo tel de whatzap e fui orientado a fazer um vídeo com o problema. Enviei o o vídeo no mesmo dia e fui completamente ignorado pela empresa. Novamente questionei a empresa pelo whatzap no dia 21 de março de ******* e mais uma ves fui ignorado. Levei o carro a uma oficina especializada e foi constato defeito na caixa de direção. Como preciso do carro para as tarefas do dia-dia e NÃO FUI ATENDIDO pela empresa em questão para solução da minha demanda, estarei levando meu veículo a uma empresa especializada para fazer o reparo necessário e repassar os custos a sua empresa para ressarcimento. Desde já agradeço atenção e aguardo um retorno.