Peça com defeito

Não resolvido
São Gonçalo - RJ
05/08/2024 às 16:56
ID: 194549623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caixa de direção que veio com defeito, tive o custo de montagem da peça e quando solicitei a troca me informaram que só iriam enviar outra mediante a devolução, porém, trabalho com o carro e naquele momento não poderia pará-lo. Sem contar o custo q teria para retirar novamente a peça e reinstalar a outra!
Entrei em contato com a loja e com o mercado livre e nenhum deles resolveu meu problema até hoje. A compra foi feita do dia 6 de fevereiro!
Hoje o vendedor não me responde mais e o mercado livre envia respostas automáticas!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 16:11
Mandaram produto com defeito e se recusaram a fazer a troca, mandaram comprar outra caixa de direção, quando fiz para enviar, pararam de responder
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0