Promoção não cumprida

Não respondida
Curitiba - PR
01/08/2024 às 14:14
ID: 194299985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssinei a revista Vogue no mês de aniversário em uma promoção onde pagaria 50% da mensalidade e receberia a Vogue Física + Vogue Digital. Me orientaram a baixar o app Globo Mais onde eu teria acesso a revista digital. Ocorre que 7 dias após minha assinatura (comprei em 16/07) comecei a receber ligações de renovação da revista digital e cortaram meu acesso. Tentei contato via WhatsApp com nunca fui respondida. Em todas as ligações de renovação que recebo eu tento resolver e ninguém resolve. A revista física só receberei na edição de Agosto, ou seja, comprei um produto em junho e até o momento não tenho nada.