Dificuldade de Matrícula Online e Ausência de Opção de Pagamento via PIX na unidade de Guarulhos

Reclamação resolvida

Resolvido

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Guarulhos - SP

07/11/2025 às 12:23

ID: 231298581

Eu quero me matricular na unidade de Guarulhos e queria a opção pix pois eu não tenho cartão de crédito eu queria fazer on line mas eles falam que tem que ir pessoalmente, nem telefone eles não tem pra gente falar com o atendente. Gostaria que solucionassem o meu problema. Grata.

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 12:38

O plano Custom, feito via PIX, infelizmente requer a realização da matrícula presencialmente na unidade, por se tratar de um plano diferencial. Nossos contatos estão divulgados em nosso site oficial e em busca no Google. Segue o número*******, que possui WhatsApp.

Réplica do consumidor

07/11/2025 às 12:44

Eu gostaria de falar pelo telefone com atendente só que eu ligo e ninguém atende.

Consideração final do consumidor

07/11/2025 às 13:44

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10