Impedimento de cancelamento

Ola !
as cobranças são válidas, considerando que são 2 mensalidades atrasadas e 1 parcela de aviso prévio prevista em contrato, após a formalização do pedido as parcelas param de ser cobrandas, porem as parcelas pendentes devem ser pagas normalmente

Nao justifica impedir o cancelamento.

Conforme informado anteriormente :após a formalização do pedido as parcelas param de ser cobradas, sendo assim ficam apenas 3 parcelas a serem quitadas

Por qual motivo vcs dizem que so haverá cancelamento após quitação das parcelas?

Pois o plano continua ativo e o nao pagamento pode levar o cpf aos órgaos de crédito

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, eventual inadimplência não impede o exercício do direito de cancelamento do contrato. O cancelamento deve ocorrer imediatamente após a solicitação formal do consumidor, sendo indevida a manutenção compulsória do plano ativo apenas pela existência de parcelas pendentes.
Caso existam valores em aberto, estes podem ser cobrados pelos meios legais cabíveis, sem condicionar o cancelamento à quitação prévia. Solicito novamente a formalização imediata do cancelamento, com interrupção de futuras cobranças, sob pena de adoção das medidas cabíveis junto ao Procon e ao Judiciário.
O CDC veda vantagem manifestamente excessiva e práticas abusivas (art. 39, V), além de cláusulas que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada (art. 51, IV).