Sem resposta

Respondida
Santo André - SP
23/07/2021 às 14:49
ID: 127076749
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá um mês atrás foi aberto um sinistro da imobiliária Elite (que administrava meu imóvel) para a cobertura de um serviço emergencial e mais alguns detalhes, porém não tenho tido respostas, envio emails quase todos os dias, pedindo que pelo menos confirme o recebimento do mesmo, qualquer contato, mas a incompetência das duas empresas me cansaram então resolvi recorrer ao RA.
Sigo no aguardo da data de pagamento, pelo que me disseram o mesmo já foi confirmado, basta me passarem a data e eu os dados, só que infelizmente em todo esse tempo tive 1 resposta, totalmente imprecisa. Não sei qual a real situação pois não tenho retorno, e isso me preocupa pois são responsabilidades financeiras.
Permaneço no aguardo, farei o que for preciso pra esse serviço ser finalizado.
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Resposta da empresa
23/07/2021 às 15:03
Olá Gabrielly, otima tarde!
Meu nome e Caio Ottoboni, li sua queixa e acho que abriu a reclamação na empresa errada, somos da Voi Seguros - Corretora de Seguros, não trabalhamos com locação de imovel.
Forte Abraço e obrigado.