Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

23/07/2021 às 14:49

ID: 127076749

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há um mês atrás foi aberto um sinistro da imobiliária Elite (que administrava meu imóvel) para a cobertura de um serviço emergencial e mais alguns detalhes, porém não tenho tido respostas, envio emails quase todos os dias, pedindo que pelo menos confirme o recebimento do mesmo, qualquer contato, mas a incompetência das duas empresas me cansaram então resolvi recorrer ao RA.
Sigo no aguardo da data de pagamento, pelo que me disseram o mesmo já foi confirmado, basta me passarem a data e eu os dados, só que infelizmente em todo esse tempo tive 1 resposta, totalmente imprecisa. Não sei qual a real situação pois não tenho retorno, e isso me preocupa pois são responsabilidades financeiras.

Permaneço no aguardo, farei o que for preciso pra esse serviço ser finalizado.

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Resposta da empresa

23/07/2021 às 15:03

Olá Gabrielly, otima tarde!

Meu nome e Caio Ottoboni, li sua queixa e acho que abriu a reclamação na empresa errada, somos da Voi Seguros - Corretora de Seguros, não trabalhamos com locação de imovel.

Forte Abraço e obrigado.